Para um restaurante que ganhou a fama pelos hambúrgueres talvez te surpreenda o fato de que um dos sanduíches mais populares não é de carne. O McFish foi no passado um item padrão no cardápio do McDonald’s mas ficou indisponível alguns anos atrás e muita gente sentiu falta.
Com o tempo comunidades em diversas redes sociais se formaram com pessoas exclusivamente pedido melo McFish, e essas pessoas ajudaram a criar muito engajamento em volta de qualquer coisa sobre o sanduíche de peixe. Agora essas pessoas podem comemorar, porque o McDonald’s resolveu reviver o sanduíche pela segunda vez neste ano, dessa vez por quatro meses.
Na primeira vez que o sanduíche voltou aos cardápio a marca chegou a ser notificada pelo Procon-SP por diversas reclamações de consumidores que não encontravam o sanduíche devido ao rápido esgotamento, ou pessoas que compraram na pré-venda e não puderam retirar o item. Para dizer o mínimo, a demanda foi muitas vezes mais alta do que o esperado.
Agora o McDonald’s até lançou uma série gravada no Alaska sobre o McFish para acompanhar a volta do peixe ao cardápio. As campanhas funcionam e tem todo esse alcance pelo produto ser tão limitado e pela escassez que mantém as pessoas falando sobre, aumentando o engajamento em volta do produto e fazendo com que ainda mais pessoas corram atrás do produto. O McFish é o perfeito exemplo do uso do hype e da exclusividade no marketing.

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